Para cambiar la contraseña de un buzón de correo electrónico, debes acceder a él desde la versión webmail. Esta versión generalmente está disponible en el enlace que se compode de la siguiente manera:
webmail.*tu-dominio*.com
Para cambiar tu contraseña solo debes seguir los siguientes pasos:
- Ingresa a tu buzón de correo electrónico en versión webmail
- Una vez dentro de tu buzón debes hacer clic en el menú de la izquierda hasta abajo en la opción que se dice "Webmail Home"
- Se te presentará la pantalla de opciones de configuración del webmail, en ella deberás seleccionar la opción llamada "Passwords and security"
- Al hacer click esta opción se te presentará pantalla en la que deberas teclar dos veces la contraseña que deseas para tu buzón de correo electrónica, que deberá componerse de al menos 5 carácteres, deberá tener mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales, la barra del medidor de seguridad te indicará el puntaje de tu contraseña el cual debe ser mayor a 65 puntos.
Para terminar solo debes de hacer click en guardar, sabrás que tu cambio tuvo éxito por que el sistema te lo notificará.
Por último ten en consideración los siguientes puntos:
- Anota bien la contraseña que pusiste, ya que siempre te servirá para acceder al buzón.
- Si tienes configurada tu cuenta en clientes de correo como outlook o apple mail, deberás actualizar tu contraseña en la configuración de tus aplicaciones para que sigan trabajando correctamente.
- El personal de Milkshake NO será capaz de recordarte tu contraseña cuando la cambies ya que nunca se tiene acceso a eso, si la olvidas, el personal por medio de un ticket de soporte puede re iniciarla a una nueva solamente.
